Доставка та повернення

Оплата і доставка
Товари у нашому магазині, окрім сувенірної продукції фонду, зроблені вручну. Кожен виріб має свій розмір, кольорову гамму та є унікальним.

Час виконання замовлення.
Якщо товар є в наявності ми надішлемо його Вам протягом 48 годин.

Оплата.
Ви можете оплатити замовлення після отримання (накладеним платежем), до отримання – перерахувавши кошти на банківський рахунок, або картку ПриватБанк. У разі оплатии на картку – просимо про це повідомити, і ми надішлемо номер картки.

Доставка.
Ми надсилаємо замовлення через Нову Пошту. Сплата за послуги Нової пошти відбувається покупцем за тарифами Нової пошти.

Міжнародна доставка.
Ми також надсилаємо наші вироби у більшість країн світу. Напишіть нам (ourvictory@nashaperemoga.com.ua ). Ми разом вирішимо зручний для вас способи доставки, оплати та інші умови.

Повернення та обмін.
Для обміну / повернення товару необхідно звернутися на електронну пошту ourvictory@nashaperemoga.com.ua

Покупець має право повернути або обміняти Товар протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів, починаючи з наступного дня після отримання товару, повідомивши про це продавця. Повернення або обмін товару на аналогічний можливий відповідно до статті №9 Закону України «Про захист прав споживачів» і тільки при дотриманні наступних умов:

1. Товар не підійшов за розміром, фасоном, кольором, формою, габаритами або іншим характеристикам, за якими він не може бути використаний за призначенням.
2. Товар має дефект або механічно несправний з вини виробника.
3. З дня придбання товару пройшло не більше 14 днів. Є в наявності відповідні ярлики і акуратно розкрита коробка.
4. Товар є абсолютно новим і в ідеальному стані, тобто раніше не був у використанні.
5. Відсутні ознаки стороннього втручання, тобто не порушені умови гарантійного обслуговування.
6. Збережений товарний вигляд (виріб не має забруднень, плям, подряпин, потертостей, порізів, розривів та інших слідів експлуатації).

При недотриманні вищевикладених умов Продавець має право відмовити Покупцеві в поверненні або обміні Товару.

Якщо на момент обміну аналогічний товар відсутній, Ви можете:

1. Провести обмін товару на аналогічний, як тільки він буде доступний в наявності і надійде в продаж.
2. Придбати будь-який інший товар, відповідно, з перерахуванням вартості.
3. Отримати грошові кошти в розмірі вартості повернутого товару.
4. Повністю відмовитися від обміну товару.

© 2014- 2024 «Благодійний фонд «Наша перемога» | Користувальницька угода | Політика приватності